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提交会话解决状态 ​

POST /visitor/chatting/resolveSession

客服结束会话后,提交本次服务是否已解决。同一服务会话只能反馈一次。

请求参数 ​

字段位置类型必填用途
service_session_idbodynumber是已结束的服务会话 ID。
resolvedbodynumber是1 表示已解决,0 表示未解决。

成功响应 ​

json
{ "code": 0, "msg": "ok", "data": [] }

成功后服务端向访客频道发送 session.resolved,事件含 bid、uid、agent_id、service_session_id、resolved。