Appearance
POST /agent/chatting/transfer
将当前客服的一个访客会话转接给同商户的另一名正常客服。
agent_id
uid
{ "code": 0, "msg": "", "data": [] }
成功后旧会话被隐藏,目标客服会话转为进行中,并向原客服、目标客服和访客广播 conversation.transferred。目标客服必须属于当前商户、账号正常且不是工单专员。
conversation.transferred