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获取常见问题

GET /visitor/chatting/questions

获取当前客服分组的 FAQ 列表。非中文语言且译文未缓存时,服务端可能采用分块响应,客户端需要等待响应完成后再解析完整 JSON。

请求参数

字段位置类型必填用途
groupidquerynumber当前客服分组 ID。
langquerystring期望显示的语言。
visitor_langquerystring访客语言兜底值。

成功响应

json
{
  "code": 0,
  "msg": "ok",
  "data": {
    "faq": [
      {
        "qid": 12,
        "question": "<FAQ 问题正文>"
      }
    ]
  }
}
字段类型用途
data.faqarray当前分组可展示的 FAQ 列表。
data.faq[].qidnumberFAQ ID;选择问题后作为 /visitor/message/sendqid 传入。
data.faq[].questionstring按请求语言返回的问题文案。