Appearance
提交会话评分
POST /visitor/chatting/rateSession
客服结束会话后,使用 conversation.ended 事件提供的服务会话 ID 提交星级评分。同一服务会话只能评分一次。
请求参数
| 字段 | 位置 | 类型 | 必填 | 用途 |
|---|---|---|---|---|
service_session_id | body | number | 是 | 已结束的服务会话 ID。 |
stars | body | number | 是 | 星级,整数 1 到 5。 |
成功响应
json
{ "code": 0, "msg": "ok", "data": [] }成功后服务端向访客频道发送 session.rated,事件含 bid、uid、agent_id、service_session_id、stars。