Skip to content

提交会话评分 ​

POST /visitor/chatting/rateSession

客服结束会话后,使用 conversation.ended 事件提供的服务会话 ID 提交星级评分。同一服务会话只能评分一次。

请求参数 ​

字段位置类型必填用途
service_session_idbodynumber是已结束的服务会话 ID。
starsbodynumber是星级,整数 1 到 5。

成功响应 ​

json
{ "code": 0, "msg": "ok", "data": [] }

成功后服务端向访客频道发送 session.rated,事件含 bid、uid、agent_id、service_session_id、stars。