Skip to content

发送消息

POST /agent/message/send

以当前登录客服身份向访客发送消息。服务端会保存消息并向客服、访客两端广播 message.created

请求参数

字段位置类型必填用途
tobodystring访客 UID。
contentbodystring消息正文,不能为空。
tmp_midbodystring | number客户端临时消息 ID。
uniqueIdbodystring | number客户端关联标识,随实时事件透传。

成功响应

json
{
  "code": 0,
  "msg": "ok",
  "data": {
    "mid": 1024,
    "e": null
  }
}
字段类型用途
data.midnumber新建消息的服务端 ID。
data.emixed渠道扩展发送结果;普通 Web 访客通常为 null

当前客服启用翻译且访客语言需要翻译时,访客还会收到 message.translated 事件。